Публичная оферта
на оказание услуг по генерации текстов
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Злобина Дмитрия Евгеньевича, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 434547073063 (далее — «Исполнитель»), и содержит все существенные условия оказания услуг.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ, данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо (далее — «Заказчик») производит акцепт оферты.
1.3. Акцептом оферты является факт регистрации Заказчика на сайте https://wallposter.ru (далее — «Сайт») и/или оплата услуг Исполнителя.
1.4. С момента акцепта оферты между Исполнителем и Заказчиком заключается договор на оказание услуг на условиях, изложенных в настоящей оферте.
2. Термины и определения
2.1. Услуги — предоставление доступа к функционалу Сайта https://wallposter.ru , включая генерацию текстового контента с использованием искусственного интеллекта.
2.2. Тарифный план — выбранный Заказчиком пакет услуг с определённым набором функций и лимитов, стоимость которого указана на Сайте.
2.3. Подписка — приобретением Заказчиком пакета услуг на определенный период.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к функционалу Сайта в соответствии с выбранным тарифным планом, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
3.2. Исполнитель не несёт ответственности за содержание публикаций Заказчика, их соответствие законодательству РФ. Ответственность за генерируемый контент несёт исключительно Заказчик.
3.3. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу сервиса в случае технических сбоев на стороне API-шлюза нейросети, хостинг-провайдера или третьих лиц.
4. Порядок заключения договора
4.1. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты в порядке, указанном в п. 1.3.
4.2. Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями оферты, понимает их и полностью принимает.
4.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты. Новая редакция оферты вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать изменения.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1 Предоставить Заказчику доступ к функционалу Сайта в соответствии с выбранным тарифным планом.
5.1.2 Обеспечивать техническую работоспособность сервиса.
5.1.3 Соблюдать конфиденциальность данных Заказчика.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1 Приостановить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком условий оферты.
5.2.2 Изменять стоимость и состав тарифных планов с предварительным уведомлением Заказчика не менее чем за 7 (семь) календарных дней.
5.2.3 Заблокировать аккаунт Заказчика (далее — «Бан») в случае выявления фактов генерации контента, нарушающего законодательство РФ, условия оферты или правила использования сервисов искусственного интеллекта.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1 Своевременно оплачивать услуги.
5.3.2 Самостоятельно следить за состоянием подписки и своевременно ее оплачивать.
5.3.3 Не использовать сервис для генерации контента, нарушающего законодательство Российской Федерации. В частности, Заказчику строго запрещается запрашивать генерацию текстов, содержащих:
- Материалы с порнографическим содержанием, в том числе с участием несовершеннолетних (детская порнография).
- Призывы к экстремизму, терроризму, насилию, разжиганию межнациональной, расовой или религиозной розни.
- Пропаганду наркотических средств, способы их изготовления и приобретения.
- Мошеннические схемы, фишинг, обман пользователей, финансовые пирамиды.
- Клевету, оскорбления, угрозы в адрес третьих лиц.
- Инструкции по совершению преступлений, изготовлению оружия, взрывчатых веществ.
5.3.4. Заказчик признаёт, что сервис использует автоматические системы модерации (в том числе на стороне провайдера моделей искусственного интеллекта). В случае, если запрос Заказчика будет отклонён системой с сообщением Content violates usage guidelines или аналогичным, Исполнитель вправе провести ручную проверку аккаунта и применить меры, вплоть до блокировки.
5.4. Особенности работы фильтров искусственного интеллекта
5.4.1. Заказчик понимает и принимает, что сервис использует сторонние модели искусственного интеллекта, которые обладают собственными внутренними фильтрами безопасности и этическими ограничениями, не контролируемыми напрямую Исполнителем.
5.4.2. В случае, если модель ИИ отказывается генерировать текст по запросу Заказчика (так называемый «мягкий отказ», например, выдавая ответ вида «Я не могу выполнить этот запрос», «Отказываюсь обсуждать эту тему» или аналогичный), такой запрос всё равно засчитывается как полноценно использованная генерация.
5.4.3. Лимит генераций в подобных случаях не восстанавливается, а денежные средства за использованный лимит не возвращаются, так как вычислительные ресурсы и токены ИИ были фактически затрачены на обработку запроса и формирование ответа.
5.4.4. Исполнитель не несёт ответственности за «мягкие отказы» ИИ и не компенсирует их. В случае «мягкого отказа» Исполнитель, как правило, не применяет меры по блокировке аккаунта (п. 5.2.3), однако оставляет за собой право провести ручную модерацию запроса в случае систематических попыток обхода фильтров.
6. Стоимость услуг и порядок расчётов
6.1. Стоимость услуг определяется выбранным тарифным планом и указывается на Сайте.
6.2. Оплата услуг производится путём активации подписки на определенный срок.
6.3. В случае наступления даты окончания подписки, Исполнитель вправе перевести Заказчика на бесплатный тарифный план с ограниченным функционалом до момента активации новой подписки Заказчиком.
6.4. Все расчёты производятся в рублях РФ.
7. Возврат средств
7.1. Заказчик вправе потребовать возврата денежных средств за неиспользованный период оказания услуг в случае досрочного расторжения договора по инициативе Заказчика.
7.2. Возврат производится пропорционально неиспользованному периоду, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (включая комиссии платёжных систем).
7.3. Возврат не производится в случаях нарушения Заказчиком условий оферты (п. 5.3.2).
7.4. Для оформления возврата Заказчик направляет запрос на электронную почту Исполнителя.
8. Ответственность сторон
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
- — убытки Заказчика, возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса;
- — содержание и последствия генерации текстов Заказчика;
8.2. Общая ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последние 30 (тридцать) календарных дней.
9. Конфиденциальность и персональные данные
9.1. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
9.2. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего договора.
10. Срок действия и расторжение договора
10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до момента его расторжения.
10.2. Каждая из сторон вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, уведомив об этом другую сторону.
10.3. Договор считается расторгнутым с момента удаления аккаунта Заказчика на Сайте или с момента направления письменного уведомления.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры решаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 10 (десять) календарных дней.
11.2. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
12. Реквизиты Исполнителя
Злобин Дмитрий Евгеньевич
ИНН: 434547073063
Применяемый налоговый режим: Налог на профессиональный доход (самозанятый)
Сайт: https://wallposter.ru
E-mail: admin@wallposter.ru